Home 專欄 人力資源論壇 績效管理 BSC 平衡計分卡

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    • HR Sensei
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      hi Max, 請分享你對 BSC 的觀點。謝謝啦!

    • HR Strategy Max
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      平衡計分卡是拿來發展企業策略用的,有了四個構面的策略方向,接下來我們可以規劃各單位聚焦這四個策略方向的目標。目標發展方式有很多,OKR是其中一種。

      目標發展完,衡量的方式有很多,KPI是其中一種。

      有很多人被顧問公司或是管理書籍誤導,以為平衡計分卡是一種績效工具,拿來跟KPI,OKR做比較,這是有問題的說法。

      單純使用平衡計分卡發展完策略,自然而然的會接著設定什麼目標來完成策略,有了目標自然會有行動方案,接下來是衡量行動方案的一些數據指標。因此管顧公司硬說使用平衡計分卡來評估『企業績效』,只要他作到最末段,牽強但還說得過去。

      但是如果要把平衡計分卡連結到個人績效,那就不得不使用其他的個人目標與績效設定工具。

    • HR 小助理
      Guest
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      最近在許多人力資源社群,看到人管碩士同學邀請撰寫問卷,題目大概是平衡計分卡的績效評估研究調查等。

      再次替老師提醒大家,

      平衡計分卡是策略發展工具,並不是績效考核工具。坊間很多顧問公司也有這種錯誤,到現在還拿平衡計分卡來當績效考核工具,其實很不妥。

      人資在具有商業專業背景的 BOD 前,或是經歷過世界 500 大企業洗禮過的主管面前這樣講,會被修理很慘。請人資夥伴特別注意。

    • HR 小助理
      Guest
      Post count: 341

      以上資訊由 HR 夥伴 Max 提供,老師確認發布。謝謝分享。

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