願景與使命的次序 那個優先？

最近聽到兩位主管提出不同的意見，有人說願景層次較高，另外一位則說使命的層次較高。感覺公婆各有理。請問到底是願景在前，還是使命在前呢？

答：

現代大部分的企業是把『願景』放在『使命』之上或願景在前的。但請看下面的分析。

韋博大辭典
https://www.merriam-webster.com/dictionary/mission

Mission

1. a specific task with which a person or a group is charged. 任務.
   如湯姆克魯斯電影 Mission Impossible 不可能的『任務』。
   .
2. calling.  招喚，天命，使命.
   如『教會』這部電影名 Mission，我為何而來，為什麼奉獻生命的理由。

因此，會有兩種作法

• 在 A 的中文，叫做『願景』，『任務』…
  .
• 在 B 的中文，叫做『使命』，『願景』…
  .

一開始，使用 A 或 B 的企業都有。為了統一說法，西方企管把 Mission 裡面的 Purpose （目的，天命招喚）拆分出來，把 Mission 當成純粹的任務，成為：

• Purpose

• Vision

• Mission

• Objective

• Strategy

• Tactic

個人認為太走火入魔，畫蛇添足。

目前仍有不少企業把 Mission 當成 Calling, 天命與招喚在寫，而不僅是達成 Vision 的任務，也沒有拆分 Purpose 出來，這並不能說他錯。

其中極具代表性的是 Gartner Inc. 在下面這篇文章中，把 Mission 放在最高層級，並提到

• Mission: Organization’s purpose.
• Vision: Desired future state.
• …..

https://www.gartner.com/en/insights/strategic-planning

因此答案就簡單：

• 如企業把 Mission 這個詞的意義當『任務』，那『願景』就在前面。
• 把 Mission 當『使命』，那『願景』就在『使命』的後面。因為『使命』的範圍與層級是更高的。

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