Home 專欄 人力資源論壇 職場 – 職涯 – 工作人生 惹火老闆一秒鐘,那一種雷話會讓老闆活活氣死?

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    • HR Mandy
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      惹火老闆一秒鐘!身為主管的你,曾經聽過哪句話是最雷的?身為員工的你,聽過雷隊友的哪句話,老闆差點氣死?

      四不一沒有

      『不』知道,『不』清楚,『不』關我的事,『不』要問我,『沒有』我的事的話,我先走了。(45%)

       

      不可能,沒辦法

      (27%)

       

      沒做說做了,忘了做也忘了說

      (14%)

       

      長官說

      董事長說,處長說,誰誰誰說(8%)

       

      長官你指示我這樣做的啊!

      (6%)

       

      以下是網友回饋:

       

      每句都好雷,電力堪比皮卡丘!

      長官說

      「長官說」也不行?就真的是他說的呀?

      我想應是看長官跟溝通事項而決定。如果是該長官是董事長之類的,拿出來跟人溝通,會有請人家協助留意的用意e.g. 「董事長有吩咐⋯」。如果該長官只是小主管,拿出來跟人溝通事情e.g.「我們家主管說⋯」會讓人覺得你很有趣吧。

      有時候可能還是要看一下前因後果,就假如是小主管對下交待任何事,開頭都直接說「長官說」,難免會讓人覺得「那不合理的事你也不爭取嗎」之類的…然後換個立場,長官可能會覺得「靠什麼都我說,要你這個小主管做什麼!」

      還有一種,出事的時候,通通都是”長官說…” 蔞子他桶、禍害也是他造成,然後出事閃一邊,都是”長官說….”

      某些角度上層說什麼都照單全收,一些傳統架構企業就是喜歡這種”乖”的員工,乖員工沒有專業、沒有是非對錯、沒有法治觀念。老闆沒有薪酬概念,今天誰乖誰加薪,誰聽話誰升遷,造就出一堆什麼都對上層說好的主管,你給意見聽不進去,公司開罰又是你的鍋。

      我們在工作上既是打者,不要是球來就打 壞球要記得閃。同時也是捕手,壞球來了太多,記得跟投手溝通一下。

      四不一沒有

      很有氣勢,不錯。老闆真的會活活氣死。

      接下來一年內每次高層碎念時,這個事蹟會被老闆一直循環播放的。

      經典中的經典!

      不可能,沒辦法

      尤其是老闆希望先嘗試現有資源時,部屬連試都還沒有試就直接說不可能,有一種非常不負責任,沒有未來希望的推卸感。

      老闆請你來解決問題的,還沒有研究就說不可能。有可能研究後,原本的想法不行,但延伸出其他的方案也說不定。

      我最不喜歡聽到不可能,沒辦法

      問題是 就是不可能啊!那應該怎麼說呢?如果就是不可能達到或是完成…如何回覆長官是一門學問

      「不可能達成」是因為遇到那些問題或困難。並進一步探討解決這些問題或困難有那些方式、需要資源、期程與優缺點比較。若現有設備完全無法使用,打掉重練也是一種解法。這樣長官才有評估依據。

      很棒的分享。有了上述這些研究與分析,再跟主管說可能或是,不可能但可以如何如何,相信主管很能接受甚至讚賞的。

      長官問:明年的業績要翻倍!部屬回答:請接龍….

      目前世界趨勢狀況,我方優勢、劣勢在那,因此可以

      1. 如何加強優勢,拉大與競爭對手的差距,來提高市佔率,並預計可以提高比例或金額。
      2. 改善劣勢作法,需要資源、時間,預計成果,可增加多少營業貢獻。
      3. 未來趨勢方向:公司可以朝此方向開始佈局,如何執行方式、需要資源、期程,及後續預計成果。

      之前的經驗:老闆與我們幾位主管訂出 5 年業績翻倍計畫。除了研發人員增加 50%,行銷人員增加 80%,其他部門四年內精簡 15%,調整產品組合但產線不變。在四年達成業績翻倍,利潤略為增加。這算是成功案例。

      沒做說做了,忘了做也忘了說

      忘記了 – 真的蠻慘的,老闆交辦或是客戶指定要什麼東西,結果忘記給,客戶發火告知取消訂單,老闆真的會活活氣死。

      還有老闆交辦重要事情過一陣子問,人員說:『…………………….A….我馬上去做』。連忘記了都不敢講。

       

      內容轉載自 Line 群組,領導與管理學習園區

       

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