如何設置「匿名申訴」的管道？，用什麼方式提出，有匿名的論壇還是軟體嗎
正常申訴的管道是具名、匿名兩種並行對嗎？
答：
匿名的操作比較需要說明。一般匿名有兩種作業方式。
一種是匿名信紙本的。公司在隱密，沒有攝影機的區域設置投放信箱。匿名信有規格，包含流水號與填寫內容。流水號的目的是提供公開回覆使用。例如，針對 X65827 的提問者，公司回覆為。。。。。。。
建議回覆一定要在一週內。讓員工建立信心。回覆有兩種形式，一種是回覆答案；一種是回覆這個問題需要更多的時間與資源處理，公司預計在何時可以提供完整回覆。第二種回覆，必須利用一週內的時間，討論出來需要多少時間取得完整的答案，拒絕原因，或是行動計畫。
另外一種匿名申訴是電子郵件型的。公司設立申訴信箱。任何人先輸入公開在公司內部網站的一組號碼，並依據公司規定的格式填寫。（該組號碼可以減少外部人員信件的機率）
收到信件後，操作程序跟紙本的類似，參考上面作法。
如果是具名申訴，則必須儘速進入員工權益調查委員會，或是相關組織。因有可能接下來是司法程序。