Reply To: 工作素養 – 職場工作者的基本素養

有些事情不是自己想做就能做, 譬如電話留對方資訊.
有些人說完補一句: “XX知道啦~” 然後就要掛(或真的掛).
你一定要留, 對方還會生氣, 素養要雙方面的.最重要的還是要看人以及知道一些厚黑學.

職場基本素養可以加兩條：
* 別道聽途說，散佈不正確的消息。
* 非本身專業領域或職業，不要擅自臆測與批評。

Swift:
職場經驗是告訴我這篇文章不會毫無是處
但也不要過度對它太認真，畢竟每一家公司體制與文化不同，本來就要懂得適度調整與放鬆…
我是會讓年輕人看這個，但也會告訴他要懂得彈性運用
你全部照單全收，那你真的就是奴才，但你全部都嗤之以鼻，你真的會很難混

大部分內容都算蠻基本的, 少數內容看人取捨.
說實在的, 如果是同一職場同事, 完全不具備這些素養, 我一點都不想與他共事, 連表面的人和都做不到, 只是增加他人困擾.

個人經驗…
這些5年級以前的主管比較會教
6年級就自己看自己學
7年級以後就不太有人提起了

+1
如果是剛出社會的弟弟、妹妹就算了
有出社會歷練過的至少得具備九成以上內容
不然有很大的機會，會被同事或是主管當成天兵。
把事情做好誰都會，能不能把細節做到位就看本事
魔鬼就在細節中啊

又看了一遍覺得雖然很不錯, 但最實在的沒有提, 那就是搞清楚自家公司情況.
沒有人不犯錯的, 重點是不論犯不犯錯, 主管都要你這個下屬. (同理可證主管之上)
簡單說, 的確蠻像奴才論, 但怎麼做到身子骨站得不算太彎, 依然上面笑呵呵, 是個學問.
必須說至今我還沒有理解透徹.
是運氣好, 幾番輪迴後, 遇到一個稍微臭氣相投的老前輩, 剛好他有點地位.
但也不能太超過, 畢竟他不是老闆, 而另一派人馬走的模式不同..
離題了, 職場除非學我躲人搞孤僻(但要找到很好的理由跟模式), 不然, 職場是互動的.
很多東西不是那篇文章寫的就能做, 我提過的電話就是一個, 其它還有很多不詳述.
有一個速成法, 什麼都不要學也一定要先學會的, 就是速記.
快速的短時間記憶力養成可以解決很多問題, 我不是這方面長才.
如果有興趣的網友以及曉得怎麼做到的網友解說比較好.
但我曉得這能力非常實用~

明顯比自己年紀大的女性、男性不叫大姊或大哥
該怎麼稱呼?
我對稱謂很不拿熟
年紀明顯比我大的女生男生我一律叫大姊、大哥
想不到其他更合適的稱呼
叫阿姨、阿北肯定得罪人
叫小姐怪怪的，叫正妹、美女就更假了
(除非對方很樂於接受正妹、美女，不然會被認為在揶揄人)
很多業務或銷售明明年紀比我大卻叫我大哥(女生則大姊)
我是覺得OK，但很多人不覺得OK
稱謂也是一門學問

這個只要對方是正常人，只要禮貌問一句就可以了，例如假設對方姓林，你就問：我叫您林大哥（林姐）可以嗎？
對方如果覺得別的稱呼比較好，他也會告訴你
問題馬上搞定，不用猜
如果對方因為這種問題就在那邊搞小劇場，那你至少用簡單的方式就馬上知道對方是機八人，也算是收穫了

 

轎車基本禮儀：
1. 司機為陌生人，右後座為大位，副駕最小。
2. 司機為熟人，副駕是大位，右後座次之，左後座最小。
3. 司機為熟人，乘客中有女性，女性有時可坐副駕(車主已婚的看狀況)，最大的坐右後座。

至於稱謂，我大都在比較洋派作風的公司上班，無論大小，一律用英文名字，
陌生人有職稱，一律以姓+職稱，不明職稱的，就是先生小姐最保險，我從不叫人大哥大姊，因為怕把人叫老，很多人嘴上不說，心裡會不爽的。

 

Jerry: 內容講的不盡然，
例如:寫信開頭請不要用 Dear! 用 Hello 比較安全，Hi 次之。
這是錯的!!完全不應該用hello ，除非他是你的平輩的好兄弟，
如果是熟的同事用dear ;如果不太熟的用xx先生小姐;如果是長官，一律用職稱(例如:張經理您好)

另外，便當就只是工作餐，沒那麼講究，一般就是分素跟葷而以，葷的就避開牛、海鮮、內臟這些特殊食材即可。
工作以來至少吃過幾百場以上的開會便當了，基本就那麼簡單而以!!