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Mandy 謝謝。
如同我這篇文章提到的,
https://hiproficiency.com/okr-vs-kpi-cn/
許多管顧公司迄今仍然搞不清楚,什麼是策略工具,什麼是目標設定工具,什麼是績效工具!
- BSC 即平衡計分卡(Balanced Score Card),是策略發展工具
- OKR(Objectives and Key Results)即目標與關鍵成果法,是目標設定工具
- KPI,Key Performance Indicator,關鍵績效指標,可以是目標設定工具,但比較常用為績效工具
- 360 度績效評估法,早期曾經拿來當績效考核工具,現在比較常拿來當職能評估。極少數企業拿來當績效評估工具,因為互相猜忌,無法協同合作的副作用太大了。
混在一起當成績效工具,僅突顯該管理顧問公司的實務經驗不足,拿書本或查詢資料當教材,極容易誤人子弟。