HR Strategy Max
Guest
October 9, 2020 at 3:33 pm
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平衡計分卡是拿來發展企業策略用的,有了四個構面的策略方向,接下來我們可以規劃各單位聚焦這四個策略方向的目標。目標發展方式有很多,OKR是其中一種。
目標發展完,衡量的方式有很多,KPI是其中一種。
有很多人被顧問公司或是管理書籍誤導,以為平衡計分卡是一種績效工具,拿來跟KPI,OKR做比較,這是有問題的說法。
單純使用平衡計分卡發展完策略,自然而然的會接著設定什麼目標來完成策略,有了目標自然會有行動方案,接下來是衡量行動方案的一些數據指標。因此管顧公司硬說使用平衡計分卡來評估『企業績效』,只要他作到最末段,牽強但還說得過去。
但是如果要把平衡計分卡連結到個人績效,那就不得不使用其他的個人目標與績效設定工具。