一直到今天，2020/6/30，坊間的顧問公司，管理書籍，網路分享的文章，仍然普遍傳遞著一個訊息，OKR 在許多知名大型或高科技企業取代了 KPI，或是有人拿OKR 跟 KPI 的對照比較，何者優勝為何云云。
OKR 是目標發展的手法，工具，透過已經擬定好的策略，企業方向，把以往由高層領導團隊發展大型目標，分層往下展開到部門以及個人目標的方式（類似MBO），調整為保留大約一半的自主空間由員工個人依照自己的想法，意願與創新來設定目標，並且希望整個組織一年裡有幾個比較冒險，大幅前進的 Moon Shoot 目標，個人或部門則必須有些精進的 Roof Shoot 目標。
OKR 把 一對一，上對下的目標設定方式，轉變為多對多，組織與個人共創的目標方式，這對於擁抱創新，改變組織氣候，樹立企業價值文化，是一個很好的手法。
KPI 是關鍵績效指標，如果有那一個企業的高管或顧問公司，管理書籍告訴你，有公司使用 OKR 取代了 KPI，這只有兩種情形：
1. 他吹牛
2. 他說錯
這幾年很多高管或企業大幅鞭苔由 KPI 計算下，績效表現不佳人員的末位淘汰制，例如 Bottom 5，或是 Bottom 10，理由是這樣的機制抑制了組織內的團隊合作，扼殺了企業的創造力。請讀者特別注意，上面的敘述是實際狀況，但我們須清楚的分別出來，這些負面的評價指的是我們拿績效考核成果連結到個人獎酬，升遷，去留的作法，而不是績效指標本身。
明確，精準描述企業營運狀況的 KPI，對於企業的經營與永續來說依然非常重要的，例如 Leading Indicator 先期指標中，企業品牌價值，世界品牌排名，客戶推薦指標 Net Promotion Score，客戶滿意度，社群評價指標，永續發展指標，企業社會責任指標，員工向心力評鑑，員工投入度評鑑，優良工作場所排名，人才梯隊完整度，公司專利，研發投資比例，庫存週轉率等；Lagging Indicator 後期指標中，營銷轉換率，股價，收益，毛利，利潤，現金流量等。這些營運指標都是公司經營管理重大決策的數據來源，也是所有經理人必須負責提昇的管理項目。
KPI 數據評估 Measurement, 例如，世界品牌排名進入 500 大；研發投資從利潤的 6% 增加為 8%；庫存週轉率從 200% 增加為 250%，員工投入度增加 10% 等，加上各個項目的追蹤時間表 Timetable，就是管理作為很清楚的手段。請問 OKR 是怎麼個取代這些指標來著？
總結，OKR 是一種目標形成作法，KPI 則是衡量企業重要指標項目，兩者有前後關係，可以互相配合與運用，或 OKR 的目標設立後，採用其他不同的績效管理辦法。
所以是企業所選擇新的績效管理辦法取代了末位淘汰制，而不是 OKR 取代了 KPI。個人認為以組織型態來說，不論是營利型企業，或是非營利性組織，KPI 會長遠存在。
如果還有人說 OKR 取代 KPI，請他好好回去認真研習吧。
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