神經科學及腦科學 – 教學設計
神經科學及腦科學在教學設計上，扮演著非常重要的角色。我參加過 ATD 將近二十次，在早期談論這個主題並不多。
最近十年來，這個主題逐漸被重視，今年 ATD21@home 有很多場次都是在談神經科學及腦科學的主題。腦神經的理論應用在教學設計上，今年也有很多場次。
本文整理美國布蘭佳顧問公司的副總經理 Vicki Halsey 的演講內容。她從事教學設計將近二十五年。在她的演講中都會說明這個教學設計的腦神經理論。
以下是『大腦與教學設計』的對話，希望透過這個方式讓大家了解如何應用腦科學理論讓教學更有趣、有用及有效。
腦神經科學提示 – 說話者精力充沛， 從而做中學習
教學設計：翻轉 70 及 30 的比重
- 學習者：70% 說話 30% 聽
- 傳統的教學是講師在授課時，70% 的時間是講師說，30% 的時間是學習者聽課。這種教學幾乎是單向溝通，學員只是被動學習，學習的效果比較低。以要翻轉為學習者在課程中 70% 說話 30% 聽
- 講師：70% 設計(如何)與 30% 教(甚麼)
當我們在設計時，我們花太多時間在我們想要教的東西上。為了讓學習者能夠多參與，講師應在課前設計，如何讓學習者參與的進行方式。
例如：小組討論、使用掛圖紙、遊戲及體驗式活動，讓學習者 70% 的練習，30% 的內容。
腦神經科學提示 – 當人們是充滿活力時， 可以更好地記住，如果他們是主動的， 而不是被動的聽演講
教學設計：活力管理設計的選擇
如何讓學習者保持活力，對講師而言是一個挑戰。
對講師而言，只有三個選擇，
- 第一個選擇是讓學習者的活力流失，
- 第二個選擇是你不作為，
- 第三個選擇是激發學習者的活力。
為了保持學習者的活力，你的設計必須多樣性，要激勵學習者交談。因為在聊天中學習者會充滿活力在課程一開始尤其重要，就要讓學習者有活力，才有可能透過你的設計繼續保持。
那麼如果你沒有讓學習者投入時，會發生甚麼狀況呢?會發生學習者【眼鎖】現象。就是每個人的眼神都被鎖在眼睛裡，當人眼鎖時，就不會積極主動而停止思考，不會專注在講師所講的資訊身上。
腦神經科學提示 – 你參與的感官越多，大腦參與得越多，學習、保留和應用就越深。運動刺激大腦，當你移動時，它重新進入大腦。
教學設計：教學設計應了解學習者的學習偏好
學習偏好，就是指學習者的學習風格，它是指學習者在接觸新的資訊的偏好接收環境或理解的方式。
主要是因為每個人先天或後天的因素。而產生不同的學習偏好，每個人在某種學習偏好下，學習的效果特別好。
可分成四種類型：
- 視覺的 (Visual)、
- 聽覺的 (Auditory)、
- 觸覺的 (Tactual)、及
- 動覺的 (Kinesthetic)
因此在教學設計時要了解，使用甚麼方法符合哪種學習偏好。
講師在教學時要使用不同的方式，因應不同的學習偏好。舉例而言，針對視覺的學習者，可以使用投影片、影片、講義及文字的圖像等。對於聽覺的學習者，可以小組討論、說故事及做一個迷你教學…等。
那麼對於觸覺的學習者，可以請學習者實際寫下文字、採取投票、做筆記及使用文本工具…等。針對於動覺的學習者，可以請學員舉手、站起來、伸展以及讓他們寫白板或白報紙。根據 Building Excellence Survey 2000-2020 的調查顯示首選是觸覺及動覺占 50.3% 強而口語占 49.6%強，這可以提供給教學設計者及講師做參考。
腦神經科學提示 – 如果資訊太多，大腦就會關閉 – – – 稱之為大腦短路，你知道什麼時候會發生嗎？
教學設計：教學內容的設計應以大腦為基礎及以學習者為導向
教學的內容就像一條河一樣，如果你放了太多的內容，就像把河流給堵塞了。河流就流不動了，大腦就會短路而關閉了。
因此，如何設計一個適當的內容是教學設計者非常重要的課題。那麼要怎麼做呢？
你設計的內容必須要簡明扼要，才能讓學員記住。首先要界定目的，目的有兩種，
- 一是學習的目的，就是你要讓學習者知道的是甚麼？及學習到甚麼？主要的原則是甚麼？
- 一是執行的目的，你要他們做甚麼？行動是甚麼？要產生甚麼行為？要得到甚麼結果？
有了目的之後，接著要思考六大問題。
- 你有多少時間？
- 你會怎麼做才能讓人們說話及激勵參與者？
- 你將如何參與大腦？
- 你希望人們做什麼？
- 你的關鍵問題是甚麼？
- 您想分享的原則/主要概念？將使用哪些材料？（講義、工作助具）。
如此才能讓你的資訊有效控制，才不會給太多的訊息，超過大腦的負荷，讓學習者大腦中斷。
以上大略舉了些例子，腦神經科學博大精深，值得教學設計者、講師們及 HR 人員，不斷學習以提升學習的績效。進而運用到工作上，如此才能強化組織的競爭力。
資料來源: 2021atd@home
Vicki Halsey: Driving Organizational Results with Effective Instructional Design
趙建敏老師
