『神祕客』的工作內容，企業如何徵選神祕客，如何確保稽核品質？
神秘客所觀察與體驗的結果，大大的促成企業在服務品質，產品品質上的改善，如能夠依照上述條件來專業執行，是極有意義...
“抖音腦” Tik-Tok 等短影音正透過多巴胺侵蝕我們及下一代心理健康
當人們長期暴露於具有成癮潛力的刺激（如藥物、賭博、抖音等短視頻等）時，多巴胺的釋放會增加，產生強烈的愉悅感，人體會逐漸對這種刺激成癮...
企業內部講師制度、辦法、規劃與範例
內部講師制度提供一種有效的內部訓練和發展方式，讓組織能夠在內部培養和傳遞專業知識，同時提升員工的技能和職涯發展...
AI 人工智慧在『供應鏈管理』『物流』的關鍵作用 – 實務與優缺點
人工智慧是一項新興技術。我們今天所看到的只是它成熟過程中許多事情的開始。預計到今年年底將會發生重大變化...
從『臥虎藏龍』談人力資源的生涯成長與職涯發展 – 王冠軍老師
如果把國內人資界當做是一個虛擬的江湖武林的話，那麼武俠小說中所常提到的九大門派、師徒關係以及各式內家功夫.....
AI ChatGPT 如何協助 HR – 人力資源人員如何協作
許多企業的人力資源部門已開始使用 ChatGPT 或是其他 AI 工具來提升工作效率，例如：人力資源 - 人力資本 - 數據分析...
致勝秘訣 – UPS 亞太區人力資源副總裁 Tanie Eio – 人資長故事
Tanie Eio ，UPS 亞太區人力資源副總裁，在新加坡舉行的 2022 年人力資源卓越獎中榮獲年度人力資源領袖獎...
2022年的大辭職浪潮中80%的人『後悔』或『感到遺憾』- 職場趨勢
一項新的調查顯示，“大遺憾”是席捲全國的最新職場趨勢，2022 年辭職的大多數專業人士都希望自己能重頭再來...
改變的熱誠 – Zimmer Biomet 亞太 HR VP Kristine Neo – 人資長故事
所有企業都在經歷某種形式的轉型，關鍵在於如何在轉型過程中支持我們的領導者與團隊。數據分析與解讀將變得重要...
『員工三累』公司離職率高！公司犯了哪一個？職場趨勢 – 程天縱
從新創公司時的「務虛、不務實」，到成熟期堅持「過時的理想」。不相信內部的人才，執著於「外來的和尚會念經」...