主管的困擾
身處職場倫理大崩壞的時代，不曉得主管有沒有這樣子的困擾？
- 自己臉上的開心笑容愈來愈少
- 常覺得內心的幸福感愈來愈低落
- 爬得越高能交心的同事也愈來愈少
如果主管們有察覺到以上三種徵狀任何一種，不論徵狀明不明顯，或是常會催眠自己沒有，就算眼前發生也都是自己的幻覺…
小心！你也許正悄悄地踩入跨世代團隊協作時的管理誤區！
你有這些猶豫不決嗎？觀察自己下列的現狀
- 到底！與同事相處，不說幹話好，還是滿口幹話好？
- 團隊的表現，對我好像無感？我自己做好就好？
- 我好像可以不用團隊，為什麼好像都是我一個人在做？
去～什麼樣的主管帶出什麼樣的團隊！
到底！不說幹話好，還是滿口幹話好？
不說幹話好！因為我需要嚴肅地管理我的團隊，平時工作嘻嘻哈哈的怎麼會有效率？
滿口幹話好！創意來自天馬行空，營造不受拘束的環境，是帶到創意實現的手段不是最後結果！滿口幹話好？是母湯！我放太鬆跟大家哈哈，以為我好說話，鬆久了要收心是不容易的，要我說好話，免談！不說幹話好！我也想笑呀！每天板張臉其實也很難過，做主管好難，真是身不由己！
如何當好一個稱職的主管，聽到同事說笑，每天練皮笑肉不笑憋功，
憋到快顏面中風的你，是不是常常很為難？
誤區 1 刻意憋著你的真實情緒
其實你有更好的方法，事情就沒有那麼複雜，新世代的夥伴更喜歡「直接」「正面直球」！
- 說不說幹話不是重點，是信任關係。
- 板不板著臉不是重點，是放心交給對方自在相處。
- 而其實最明顯反映出的就是你臉上的笑容，它決定夥伴氛圍，決定整個團隊的心情。
所以，把你的實在的表情找回來吧！你今天有信心夥伴的表現嗎？就把信心的臉部表情呈現出來，讓夥伴知道你有多信任隊員的能力。以夥伴為榮，你真心相信你的團隊，你的自信表情也引燃隊員的自信，效率就上來了！
啥～你的幸福感會影響部門的榮耀感！
- 你的一個團員進步了，你開心嗎？
- 你的團隊業績達標了，你覺得幸福嗎？
- 你的隊員犯錯了，你會不會跟著擔心原因？
- 你的隊員據理力爭一件小事，你會不論原因堅持挺他嗎？
如果剛剛的實境，當你遇到了，你不是沒有反應，是跟著你的隊員情緒波動著…就如同你自己正遭遇相同的是，我想你會影響你的隊員，而且非常深！
誤區 2 把團隊績效視為理所當然
反之，若你無感，你的幸福感正拉著部門的榮譽感直直向前，你的團隊會願意跟著你行動，跟著你前進！因為你很在意團隊的表現，願意為了團隊一起找出口，是你先願意把大家的是先當作自己的事，爾後，團隊會把你放在心上，共識產生，團隊會為你說的績效目標展開高度行動力！團隊共事行動力一旦啟動，只會越加快速。
哎～主管職場沒有交心同事才正常！
你有多久每天晚上都是最後一個關燈離開的人？你有多久每天中午用餐時辦公室只剩你一個人？
你當然可以對待夥伴像婆媽，因為婆媽型的主管親和力強，給人自在感，老好人一枚！讓團隊輕鬆與緩慢，至於每個月到被 Review 的時間，這樣的主管會被夥伴拖著，渾渾噩噩走著，好像不會退步，卻也沒有進步…嘿嘿！
每個月只要難過一次，皮厚一點繼續當爛好人！
任憑團隊沒績效獎金分，專案被看成塑膠！
誤區 3 想當嚴肅主管又想當無話不說的朋友
嗨～其實你有更好的選擇，面臨績效當前，説該說的話，不該說的話不要說！説對的話，結果論，徹底斷絕禍從「口」出，「簡單、有力」的表達！
現實裡主管與朋友關係拿捏之間總有無法兩全之處，職場主管別玻璃心，越不期待越不怕受傷害。
說更明白的，不是要你為了當主管沒朋友，而是主管的這個角色扮演，有著多重角色，上班公事上是主管論績效，下班私事上夥伴重關係，職場公式的規則裡永遠不會定義清楚怎麼做，越能彈性因應、越能認清公事主管的世界裡沒有交心同事，才正常！
這才是真理！好嗎！若是有緣，下了班走在路上夥伴還願意主動跟主管打招呼，那一刻我們珍惜這份得來不易的緣分！在心裡默默肯定自己的用心！（太棒了！）對了～此時別忘了為自己加分喔～
總結，新世代領導管理三個誤區
- 誤區 1 刻意憋著你的真實情緒
- 誤區 2 把團隊績效視為理所當然
- 誤區 3 想當嚴肅主管又想當無話不說的朋友
成為 新世代 職場導師 – 領導與溝通能歸零，用全新的觀念來展開善意溝通；更開放、更學習、更彈性！讓我們共同學習，低下頭、彎下腰，成為有彈性的新世代領導者。
我是「新世代職場導師」吳淑玲，專欄內容將陸續分享「新世代職場導師」不同職場的常用操練技巧，期待這一系列的文章帶給您職場嶄新力量！讓我們在職涯路上共同成長，「新世代職場導師」下次見！
